Privacybeleid

Elusive Innovations B.V. ("Elusive Innovations", "wij", "ons" of "onze"), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42084856, hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website elusiveinnovations.nl bezoekt en onze diensten gebruikt.

Dit beleid beschrijft wat wij met persoonsgegevens doen en hoe u daarover contact met ons kunt opnemen.

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

Contactgegevens: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en telefoonnummer wanneer u ons contactformulier invult of rechtstreeks met ons communiceert.

Projectinformatie: details over uw projectvereisten, budgetrange en zakelijke behoeften zoals verstrekt via onze formulieren.

Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL's en bezochte pagina's, automatisch verzameld bij uw bezoek, zonder cookies.

Google Ads-gegevens: advertentieprestaties, campagnemetrieken en doelgroepinzichten verkregen via de Google Ads API in het kader van onze reclame- en marketingdiensten.

Als u de spraakdemo gebruikt, worden uw opname en transcript via xAI verwerkt om de voorbeeldvelden in te vullen. Gebruik hiervoor alleen fictieve gegevens en geen klantgegevens.

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

Om onze diensten te leveren en te onderhouden, waaronder maatwerksoftware, automatiseringsoplossingen, AI- en data-oplossingen en digitale marketingdiensten.

Om op uw vragen te reageren en over uw projecten te communiceren.

Om sollicitaties te beoordelen en contact op te nemen met sollicitanten.

Om onze website, diensten en gebruikerservaring te verbeteren.

Om reclamecampagnes via het Google Ads-platform te beheren en te optimaliseren namens onze klanten.

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten te beschermen.

Wij gebruiken de Google Ads API om advertentiebeheer- en optimalisatiediensten te bieden. In deze context:

Wij benaderen Google Ads-accountgegevens uitsluitend voor het beheren, rapporteren over en optimaliseren van reclamecampagnes zoals geautoriseerd door onze klanten.

Google Ads-gegevens worden uitsluitend gebruikt voor campagnebeheer, prestatierapportage en reclame-optimalisatie. Wij verkopen of delen deze gegevens niet met ongeautoriseerde derden.

Ons gebruik van informatie ontvangen via Google API's voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om alle gegevens verkregen via de Google Ads API te beschermen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw informatie in de volgende omstandigheden delen:

Met dienstverleners die ons helpen bij de exploitatie van onze website en het leveren van onze diensten (bijv. hostingproviders, analysediensten), gebonden door geheimhoudingsovereenkomsten.

Met Google in verband met Google Ads API-diensten, zoals vereist voor campagnebeheer.

Wanneer vereist door de wet, regelgeving of juridische procedure.

Om de rechten, veiligheid of eigendom van Elusive Innovations B.V., onze klanten of het publiek te beschermen.

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te vervullen, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Contactformulierinzendingen worden maximaal 2 jaar bewaard na de laatste interactie. Google Ads-campagnegegevens worden bewaard in overeenstemming met onze klantovereenkomsten en het gegevensretentiebeleid van Google.

Sollicitaties, via het formulier op een vacaturepagina of via LinkedIn, gebruiken wij alleen voor die vacature. Wij verwijderen de gegevens uiterlijk vier weken na afloop van de sollicitatieprocedure, tenzij u ons toestemming geeft ze maximaal een jaar te bewaren voor een toekomstige vacature.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u, als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.

Recht op verwijdering: U kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.

Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken dat wij het gebruik van uw gegevens beperken.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.

Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@elusiveinnovations.com.

Onze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Daarom vragen we ook geen toestemming via een cookiebanner.

Statistieken: Google Analytics draait zonder cookies (Consent Mode met opslag geweigerd). Google ontvangt daarbij paginabezoeken en technische gegevens zoals browsertype en verwijzende pagina, maar er wordt niets op uw apparaat opgeslagen. Daarnaast meet Vercel Analytics bezoekersaantallen en laadsnelheid, ook zonder cookies.

Afspraken: de planner op onze website gebruikt Cal.com voor beschikbaarheid en het vastleggen van afspraken. De door u ingevulde afspraakgegevens worden daarvoor verwerkt. Berichten via het contactformulier worden met Resend per e-mail bezorgd en als taak vastgelegd in ons eigen CRM.

Wilt u ook geen cookieloze statistieken doorgeven, dan kunt u Google Analytics blokkeren via uw browser of een browserextensie. De website werkt dan gewoon.

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte herzieningsdatum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Heeft u vragen over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

Elusive Innovations B.V.

Romeinenweg 110-E, 5349 AL Oss, Nederland

KvK: 42084856

E-mail: info@elusiveinnovations.com